FAQ
도로시에서 상품을 배송해주었는데 아직 택배사가 오지않아요. |
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Date : 2016.12.06 14:45:00
Name : [CS] 전동열팀장
Hits : 261
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도로시에서는 "우체국 택배"를 이용하여 고객님께 배송을 해드리고있습니다. 택배업체를 소유하여 관리하는것이 아닌 업체와 계약을하여 배송업무를 해주고 있는 부분으로 택배에 대한 미원 접수시 바로 정확한 안내를 드리기는 어려우나 최대한 빠르게 확인하여 상황을 안내드리고 있습니다. 간혹 택배물량에 따라 배송일이 지연되는경구는 우체국택배(1588-1300) 또는 도로시로 문의주시면 빠른 확인하여 안내드리겠습니다. ※ 평소에 택배사로 부재중일경우 일정보관장소에 요청하셨던경우 이후에 부재중이실경우 해당 요청보관장소에 두는경우가 있으니 보관장소를 확인해봐주세요~(경비실또는 소화전등)
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[CS] 전동열팀장
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2016.12.06 |
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