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INFORMATION
| GOLD | 14k 핑크골드 |
| STONE | 없음 |
| WEIGHT | 14k_약 0.45g / 18k_약 0.5g (±10% 오차 발생) |
| PRODUCTION | 제조국/한국, 제조사/도로시주얼리, A/S 1833-9601 |
| SPECIAL NOTE | 주문제작상품 / 사이즈 조절이 불가한 상품입니다. 정사이즈로 주문해주세요. |
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Q&A
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이** |
2023.01.15 |
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도***** |
2023.01.16 |
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[답변완료] |
이** |
2023.01.15 |
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[답변완료] |
도***** |
2023.01.16 |
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[답변완료] |
유** |
2022.12.28 |
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상품 문의
[답변완료] |
도***** |
2022.12.28 |
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교환/반품문의
[답변완료] |
채** |
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교환/반품문의
[답변완료] |
도***** |
2022.12.26 |
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사이즈 문의
[답변완료] |
김** |
2022.12.24 |
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사이즈 문의
[답변완료] |
도***** |
2022.12.26 |
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[배송안내]
주문제작상품 : 7~11일 소요 (주말, 공휴일 제외)
※ 주문제작상품은 취소, 교환, 환불이 불가능합니다.
기성상품 : 2~3일 소요 (주말, 공휴일 제외)
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(특히, 반지나 이니셜 상품, 18k 상품 등은 교환, 반품이 되지 않습니다.)
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[교환 및 반품 주소] 서울시 종로구 돈화문로 5가길 1 피카디리플러스 7층 (주)도로시
[고객센터] 1833-9601 / AM 10:30 ~ PM 04:00
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기본적으로 A/S 기간은 약 10일 정도 소요됩니다.
수리비와 택배비는 상황에 따라 발생될 수 있습니다.
(일부 상품에 따라 A/S가 불가한 경우도 있을 수 있으며, 재료 수급이 어려울 경우 A/S 시간이 더 소요됩니다.)
화이트 골드의 경우 도금 비용이 추가적으로 발생됩니다.
※ 추가적으로 궁금하시거나 문의하실 내용이 있으시면 고객센터로 문의 주시면 빠르게 응대해드리도록 하겠습니다.
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(각인비 : 5,000원 ~ 10,000원 / 글자 수 : 6자 이내)
영문의 경우 필기체, 한글의 경우 정자체로만 진행하고 있으며, 제품의 두께에 따라 다르게 보여지는 크기가 다른점을 알려드립니다.
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